Privacy Policy 個人情報保護について

扶桑薬品工業株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得方法について

当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な業務の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な範囲において適法かつ適正な方法で取得し利用します。

2. 法令などの遵守について

当社は、個人情報の取扱いに際し、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範ならびに本プライバシーポリシーで定めた事項を遵守します。

3. 利用目的について

当社が個人情報を利用する目的は以下の範囲内といたします。

医師、歯科医師、薬剤師、看護師、薬局、薬店、その他医療関係者の方に関する個人情報の利用目的
  • 医薬品、医療機器などの適正使用、品質安全性又は有効性に関する情報の提供、収集
  • 医薬、薬学分野における調査・研究
  • 治験、製造販売後の調査依頼および実施
  • 医療・学術関係の情報提供、収集
  • 官公庁への届出・報告
  • 当社製品に関するお問い合わせをいただいた場合の連絡
  • 医療関係者向け情報サイトの会員認証および管理
  • 資金などの支払いに関する透明性確保のための情報提供・開示
  • 医薬品などの需要・関心などの調査、分析およびマーケティング戦略の立案
  • 配送業務に関する利用登録、本人認証、顧客管理
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
株主の方に関する個人情報の利用目的
  • 会社法などに定められた義務の履行および株主の権利行使への対応
  • 各種便宜の供与
  • 各種法令に基づく株主データの作成および、配付物の送付
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
医薬品などの卸販売企業に所属する役員・従業員の方に関する個人情報の利用目的
  • 医薬品などの効率的なプロモーション推進のための協働
  • 医薬品などの適正な使用に関する情報の提供・収集など
  • 医薬品などの品質・安全性又は有効性に関する情報の提供・収集など
  • 医薬品などの流通に関する情報の提供・収集など
  • 医薬品などの納入先・使用実態・使用者ニーズなどの調査・把握
  • 副作用、事故、回収など発生時の連絡および対応
  • 各種挨拶状などの送付
  • ECサイトの利用登録や本人認証、顧客管理
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
患者および一般市民の方に関する個人情報の利用目的
  • 相談、問い合わせ、連絡事項などの内容の検討、調査および対応
  • 患者会支援
  • 医薬品などの使用実態、使用者ニーズなどの調査・把握
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
研究・開発活動(治験・臨床研究などを含む)における被験者・研究対象者の方に関する個人情報の利用目的
  • 健康被害に関する連絡・対応
  • 健康増進に資する研究および医薬品や医療機器などの開発検討
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
会社窓口の利用者の方に関する個人情報の利用目的
  • 問い合わせへの連絡・対応など
  • 製品の製造者・販売者などへの報告・連絡
  • 製品開発、改善やサービスの提供への利用
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
業務委託会社・コンサルタントその他のビジネスパートナーに所属する役員・従業員(加入団体・関係公的機関の構成員を含む)の方に関する個人情報の利用目的
  • 実施委託業務に関する連絡
  • 資格・職能・経験などの把握
  • 官公庁、公的機関などへの届出・報告
  • 契約書又はその他書面などにより事前に同意を得た目的での利用
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
マスコミ関係者、証券アナリスト、投資家などの方に関する個人情報の利用目的
  • 会社情報の配信
  • 各種イベントの案内
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
会社施設の見学・訪問者の方に関する個人情報の利用目的
  • 当社施設の見学・訪問における説明対応
  • 当社施設の見学・訪問における入退館管理
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
従業員の採用応募者などの方に関する個人情報の利用目的
  • 採否に対する検討および決定の可否通知
  • 入社前手続きの実施
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集
役員・従業員(退職者を含む)およびその家族に関する個人情報の利用目的
  • 就労管理、人事評価、能力開発、安全衛生などの適正な実施
  • 健康保険、厚生年金保険、厚生年金基金、財形、持株会、生命保険、損害保険などの情報の提供、関連機関への連絡
  • 官公庁への届出・報告
  • 略歴の社外提示
  • 社内外に配布・提供・配信する印刷物、ウェブサイトなどへの掲載
  • 緊急時における連絡
  • 退職後の諸手続・連絡
  • その他法令で定められた業務履行に必要な情報の提供・収集

4. 仮名加工情報の取扱いについて

当社は、仮名加工情報を作成する場合には、法令で定める基準に従った以下の対応を行います。なお、仮名加工情報とは、一定の措置を講じることにより他の情報と照合しない限り特定の個人を識別できないように加工した個人情報のことを指します。

  • 仮名加工情報を作成し、利用する場合、個人情報管理責任者に届け出ます。
  • 届け出を受けた個人情報管理責任者は、直ちにその是非を検討し、個人情報統括管理責任者の承諾を取得します。
  • 個人情報管理責任者は、法令に定める基準に従って、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように適切な加工を施し、利用目的の公表などの法令に基づく措置を講じた上、作成した仮名加工情報の安全管理措置などの適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じます。

5. 匿名加工情報の取扱いについて

当社は、匿名加工情報を作成する場合には、法令で定める基準に従った以下の対応を行います。なお、匿名加工情報とは、一定の措置を講じることにより特定の個人を識別できないようにした個人情報であって、当該個人情報を復元できないように加工した情報のことを指します。

  • 匿名加工情報を作成し、第三者に提供する場合、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目、匿名加工情報の提供の方法(電子メール、CD-ROM、USBなどの外部記録媒体の送付など)を個人情報管理責任者に届け出ます。
  • 届け出を受けた個人情報管理責任者は、直ちにその是非を検討し、個人情報統括管理責任者の承諾を取得します。
  • 個人情報管理責任者は、法令に定める基準に従って適切な加工を施した上、作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目などの公表などを行い、匿名加工情報の安全管理措置などの適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じます。
匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
  • 身体情報(性別、年齢、身長、体重など)
  • 属性情報(患者ID、患者生年月日など)
  • 診療に関する情報(疾病情報、治療・処置情報、検査情報、入退院情報など)
  • 医療保険の資格情報(加入時期、扶養・被扶養など)
  • 健康診断に関する情報(受診履歴、検査結果など)
匿名加工情報の提供の方法

パスワードにより保護をしたうえで又は適切なセキュリティ保護が確保された環境下で、下記のいずれかの方法により提供します。

  • 電子メール
  • サーバーへのアップロード
  • CD-ROM、USBなどの外部記録媒体の送付など

6. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の各号に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の共同利用について

当社は、株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース(MDB)の個人情報を特定の企業と共同して利用いたします。

共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、個人データの管理について責任を有する者については、株式会社日本アルトマークのホームページ(https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html)をご覧下さい。

8. 安全管理措置について

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、適正な利用、お問合せおよび苦情への対応などについての基本方針として個人情報保護基本方針を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄などに関する「個人情報保護規程」を制定しています。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法令などや社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報保護監査責任者を設置し、定期的に監査を実施しています。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に研修を実施しています。

物理的安全管理措置

個人情報の盗難・紛失および個人データの漏えいなどを防止するために、適正なセキュリティ環境を整え、物理的な安全管理措置を講じています。

技術的安全管理措置

個人データおよびそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視など、個人データに対する技術的な安全管理措置を講 じています。

9. 個人データ の開示、訂正、削除、利用停止などの手続きについて

当社の保有する個人データに関して、開示、訂正、削除、利用停止を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで適切な方法で対応させていただきます。

  • 上記、ご希望の場合は、当社所定の様式書類をダウンロード もしくはご請求いただき、ご記入の上、下記の確認書類を添え、郵送にて下記宛先までご送付をお願いいたします。
  • ご本人を確認できる書類
    住民票およびア〜ウの内の一点
    ア.パスポートの写し
    イ.運転免許証の写し
    ウ.年金保険証の写し
    請求者が外国籍の方の場合は、住民票の代わりに登録原票記載事項証明書とア〜ウの内の一点をお送りください。
  • 代理人が申し出られる場合は、本人および代理人双方の上記書類ならびに代理人を示す捺印済の委任状を添付してください。
  • 送り先は下記へお願いいたします。
    〒536-8523
    大阪府大阪市城東区森之宮2丁目3番11号
    扶桑薬品工業株式会社
    総務部 個人情報窓口 宛
  • データの一部または全部を削除した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。また法令などに基づきご要望に応じられない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
  • 郵送料などの実費については、ご本人のご負担とさせていただきます。

10. お問い合わせ窓口について

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

大阪府大阪市城東区森之宮2丁目3番11号
扶桑薬品工業株式会社
総務部 個人情報窓口
(電話番号) 06-6969-1131(代表)  (FAX番号) 06-6969-2670
(受付時間) 月曜日~金曜日 9:00~17:00(土日祝日、年末年始、その他当社の休業日を除く)

2025年4月18日 改訂
扶桑薬品工業株式会社